Статья рассказывает о том, что такое SERM, ORM и HM, их различия и особенности работы с репутацией по каждому направлению. В частности, описывается скрытый маркетинг (HM), его применение и плюсы/минусы. Также рассматривается управление репутацией в интернете (ORM) и его цели. Статья будет полезна для тех, кто хочет узнать больше о продвижении в интернете и управлении репутацией.